1. Analyse & Planung
- Analyse der Zielgruppe und der Anforderungen des Kunden
- Festlegung der Art der Speisen und Getränke, die angeboten werden sollen
- Überprüfung der Konkurrenz und Ermittlung von Best Practices und Trends in der Branche
- Festlegung des Umfangs der Take-Away-Seite, einschließlich der Menüs, Funktionen und Integrationen
- Erstellung eines Projektplanes, der Zeit- und Ressourcenplanung umfasst
2. Design und Layout
- Auswahl eines passenden Designs oder Erstellung eines individuellen Designs, das das Branding des Kunden widerspiegelt
- Konzeption des Layouts der Take-Away-Seite, um eine benutzerfreundliche Navigation und ein reibungsloses Bestell- und Abholerlebnis für den Kunden zu gewährleisten
- Einbindung von ansprechenden Bildern der Speisen und Getränke
3. Bestell- und Abholsystem
- Einrichtung eines Bestell- und Abholsystems, das eine einfache Bestellung und Abholung der Speisen und Getränke für den Kunden ermöglicht
- Integration von Zahlungs- und Abrechnungssystemen für eine reibungslose und sichere Bezahlung
- Einbindung von Bestellbestätigungen und Abholerinnerungen per E-Mail oder SMS
4. Menüs & Speisekarten
- Erstellung von digitalen Menüs und Speisekarten, die auf der Take-Away-Seite angezeigt werden
- Einbindung von Informationen zu den Zutaten und Allergenen, um Kunden mit speziellen Ernährungsbedürfnissen zu informieren
- Einfache Bearbeitung und Aktualisierung der Menüs und Speisekarten durch den Kunden oder das Agenturteam
5. Marketing & Promotion
- Erstellung von Marketingstrategien, um die Take-Away-Seite zu bewerben und potenzielle Kunden anzuziehen (z.B. Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, PPC-Werbung)
- Einrichtung von Tracking- und Analysetools, um die Effektivität der Marketingstrategien und die Leistung der Take-Away-Seite zu messen
- Integration von Rabatten und Sonderangeboten, um Kunden anzulocken und die Kundentreue zu erhöhen
6. Support & Wartung
- Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für den Kunden
- Überwachung und Aktualisierung der Software und Funktionen der Take-Away-Seite, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren
- Lösung von technischen Problemen und Fehlerbehebung
- Durchführung von Wartungsarbeiten (z.B. Sicherheitsupdates, Bugfixes)
- Regelmäßige Kommunikation mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass die Take-Away-Seite den Anforderungen und Erwartungen des Kunden entspricht und um Feedback und Anregungen zu erhalten.
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